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也許你來自遠方，也許你從一出生就在這里，也許你是地道的微山人，也許你是近幾年才落戶的新戶，但無論哪樣，同樣生活在微山這座小縣城，希望多一些諒解，又何必彼此為難呢？不要只會使用微信上的微笑挑戰(zhàn)，給你身邊的人一個微笑吧，讓他知道，微山，是一座暖暖的城市！ 是的,我是服務(wù)員。每天早上開始打掃衛(wèi)生，然后一站就是一天，你們吃著我看著，你們吆喝我應(yīng)著，你們心情不好沖我指手畫腳我承受著，那些委屈，我一個人扛著，是的，我只是個服務(wù)員，只想在這個縣城靠自己的雙手生存下去，你又何必沖我發(fā)難呢？ 是的，我是業(yè)務(wù)員。每天早上匆匆去公司開個早會，然后挨個給客戶打電話，客戶是我的衣食父母。這一天我不是見客戶就是在去見客戶的公交車上，外邊的艱辛只有整天在外奔波的人才感受的到。 是的，我是銷售人員。我是來與您談合作的，不是來伸手要錢的，請您正視我，哪一個老總又不是從最底層做起來的，難道您從我身上看不到那年的自己么？一杯熱水，一個微笑，足以溫暖我心，在這里謝過了！ 是的，我是導(dǎo)購員。每天要對不同的客人說著同樣的話，我要保持像第一次說出口那樣的新鮮感，我要不停地為您換衣服疊衣服，甚至為您穿鞋，是的，我是導(dǎo)購員，我只想憑自己的努力過好自己的人生。 是的，我是環(huán)衛(wèi)工人。每天清理微山大街上被人隨意丟掉的垃圾，即使穿著顯眼的衣服依然被人無視，親眼見到有人當(dāng)著我的面將垃圾扔在路邊，那種感覺……也許我已經(jīng)麻木了，都是活在同一個縣城何必如此，是的你有錢，我沒學(xué)問，但我知道有兩個字叫素質(zhì)。 是的，我是公交司機。也許你不曾見我們有過多的語言，是的那正是我們的痛處，上了車便是無言的一天，一輛車一車生命，我們只會想一件事，那就是安全的把每個人送下車。請不要在不合適的地方讓我們停車，好么？ 是的，我是路邊擺攤的小販。如果生活過得去，又怎么會在這樣一把年紀(jì)在這么冷的天氣…請不要用你異樣的眼光盯著我，也請你在付款的時候給我零錢，因為我老了，眼神真的不太好，有的時候分不清真?zhèn)巍? 是的，我是營業(yè)廳員工。每天受理各種業(yè)務(wù)，解答咨詢臺問題，幫用戶試機，真心話大冒險跟我們表白，或者車壞在馬路牙子上求助，我們都愿意配合你解決，但是辦理業(yè)務(wù)要排隊等號就投訴辱罵我們，這樣真的合適么？ 說到底，每個人都是在從事服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員我們都清楚被客人誤解或者無端的刁難心里是多么酸楚，所以當(dāng)角色變換時希望每個人都能記住，曾經(jīng)，或者上一刻，那個正被刁難的人其實就是人其實就是你！推薦：www.com-to-com.com