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上班時千萬不能說的話!
[來源:www.aiyanm.com]
[作者:網站建設]
[日期:15-05-23]
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1「這合理嗎?」
「在先給自己時間了解之前,問這個問題只會讓主管認為你沒有搞清楚狀況。」職涯專家 Tara Sophia Mohr 說。她也建議除了這樣的問法,你其實可以改問:「你的想法是什么?」
2「這不公平啊!」
說這句話不會改變情況。「不管是不是在工作上遇到的問題,你要做的應該是避免講這句話,讓自己不要變成抱怨的一方,而是積極解決問題的一方。」作家 Darlene Price 在 Forbes 的面談中說。她在其著作《説得好!如何演講和對話才能起到效果》中也有提到。
3「我沒時間做」
「多數情況來看,大家其實都有時間。」 Atle Skalleberg 在 LinkedIn 上的貼文中說。你可能連試著擠出時間都沒有,或是根本忘記你有這件事要做。但無論如何,與其又花時間抱怨,不如就開始安排時間做事吧!
4「我只是??」
「通常,我們加上『只是』這兩個字是為了緩和說話的語氣。」 Mohr 說。「但或多或少,這會讓說話的人聽起來有點像在抱怨,或是感覺對自己說的話很不確定。」省略這兩個字,說起話來就比較有威嚴。
5「但我一個禮拜前就寄 e-mail 了」
「如果有人沒回信給你,你就要再三確認。」 Skalleberg 說。在溝通上,要當積極的一方,而不是讓對方變成需要負責的人。
6「我很討厭??或??的時候真的超煩」
職場上不需要任何攻擊,由其是針對特定的人事物。「這讓你顯得幼稚,而且你還需要為自己說的話負責,因為語言是傷人的。」 Price 說。
7「那不是我要負責的」
就算這真的不是你的工作,你還是可以挺身而出,表達自己愿意多做點來幫助整個團隊。「整體而言,我們每個人都要負責。」 Skalleberg 說。
8「你應該要先??的」
「這些刻意找碴的話只會讓大家開始互相指責。」 Price 說。她建議在同樣的情況,可以使用更正面的方法,像是說:「以后,我會建議我們 ?????? 比較好。」
9「我可能真的不對,但是??」
Price 把這種說法解釋為「打折扣」。也就是說,在前面加上了「我可能真得不對」這樣的話,只會讓你接下來要說的話顯得不那么重要。「省去不必要的開場,如此一來才能增強論點的重要性,同時不會降低你的威嚴。」她說。
10「抱歉,但是??」
這句話會讓你變得不討喜。「沒有必要因為想發表意見而道歉。」Mohr 說。
11「其實??」
「『其實,那個東西就在那。』或是『其實,你可以這樣www.futejixie.com做。』等等類似這種說法,會增加你和對話者的距離感,因為某程度上,你就是在說明他們錯了。」 Buffer 的主管 Carolyn Kopprasch 說。
所以說進入職場,尤其是沒有經驗的新人,一定要切記不要輕易的說出上面的話,否則,那將會對你的職場生涯帶來負面影響。
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